1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm sẽ được cam kết nhận được hàng đúng mẫu mã, chủng loại, xuất xứ và mới 100% như đơn đặt hàng. Trong trường hợp khi nhận hàng phát hiện sản phẩm không đúng như đơn hàng Quý khách được quyền hoàn lại sản phẩm và nhận về 100% số tiền đã thanh toán

2. Điều kiện đổi trả

– Sản phẩm cần đổi trả phải còn nguyên vẹn bao bì, đầy đủ phụ kiện kèm theo, không bị trầy xước, móp méo và chưa sử dụng.

– Thời gian: thông báo về vấn đề gặp phải với đơn hàng trong vòng 2 giờ và hoàn trả hàng trong 48 giờ kể từ khi nhận được sản phẩm.

– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

– Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ, dính bẩn, ngấm nước, các sản phẩm đã qua sử dụng.

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của www.ktskinherbal.com

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0772 867 990 (giờ hành chính) hoặc gửi mail info@ktskinherbal.com để đóng góp ý kiến.

Xin trân trọng cảm ơn!